• Pouvez-vous m’expliquer vos méthodes de vente ?
    • Première méthode de vente (ANCIENNE) : nous vous remettons des trombinoscopes par classe à afficher au sein de l’établissement scolaire, 1 semaine après la prise de vue, avec le numéro des photos de chaque enfant. Nous vous remettons un bon de commande à imprimer et à distribuer à chacun des élèves. Chaque parent vous remettra le bon de commande et son règlement. Une fois passée la date limite de commande (environ 2 à 4 semaines), nous récupérerons les bons de commande. Une facture vous sera adressée une fois la livraison faite par un membre de l’équipe Mr Photo.
    • 2e méthode de vente (NOUVELLE) : 1 semaine après la prise de vue, nous vous remettons les codes d’accès pour chacune des classes. Les membres de l’équipe pédagogique devra les distribuer aux élèves. Les parents pourront visionner et commander sur notre site http://www.mr-photo.fr . Les parents devront noter le numéro de l’enfant indiqué juste en dessous de la miniature depuis la page de la classe. Le paiement se fait par carte bancaire depuis un formulaire sécurisé. Après la date limite, nous vous contactons pour faire le point des commandes. 15 à 20 jours ouvrables après la date limite, nous livrons les produits commandés. L’argent collecté des commandes est directement adressé à la société S.A.S. Mr PHOTO. Le mois suivant nous vous adressons une facture ainsi qu’une note de crédit pour attribuer vos marges sur les produits.
  • Ai-je le choix sur la méthode de vente ? Laquelle vous nous conseillez ?
    • Vous choisissez la méthode de vente que vous voulez. La méthode 1 est à conseiller pour les petits établissements scolaires et la méthode 2, la nouvelle, pour les grandes écoles. La deuxième méthode étant la plus simple pour vous, puisque vous ne gérez pas les bons de commande et les paiements. On se charge de tout (sauf la distribution aux élèves).
  • Concernant le paiement ?
    • 1er méthode : le paiement de chacune des commandes des parents d’élève sont adressé à l’école, votre marge sur les produits comprise. Une facture vous est adressée le mois de la livraison. Possibilité de paiement par chèque ou virement bancaire. Aucun paiement en espèce.
    • 2e méthode : chaque commande est réglée à la société S.A.S Mr PHOTO. Nous reversons vos marges sur les produits le mois suivant la livraison par virement bancaire ou chèque. En cas de commandes à cheval sur deux mois, nous verserons les marges des commandes d’un mois puis de l’autre. Dans ce cas, nous vous communiquerons un échéancier des versements.
  • Pouvez-vous me garantir un respect de la vie privée ?
    • Nous respectons pour cela la charte scolaire et nous veillons que chaque enfant photographié ont fait l’objet d’une autorisation des parents de photographies remises par l’école. De plus, la plateforme en ligne sur le site internet : www.mr-photo.fr est sécurisée par mot de passe. La commande via le formulaire se fait de manière transparente, en connaissant l’identité du demandeur. Le choix du numéro de l’enfant étant un chiffre à quatre numéros qui ne se suivent pas. La personne qui commande devra obligatoirement visionner la page de la classe sécurisée par mot de passe pour connaitre le numéro de l’enfant. En cas d’erreur, l’équipe Mr Photo, contactera la personne pour rectifier.
    • L’équipe Mr Photo s’engage à ne pas utiliser les photos des enfants hors cadre scolaire ou à des fins publicitaires.
  • Que faites-vous des données à caractère personnelle collectées lors des commandes ?
    • Nous les gardons 6 mois et au delà elles seront détruites. Pour les supprimer avant cette période-là, vous devez en faire la demande par écrit au 6 rue du Ménestrel 34190 Ganges ou par e-mail sur l’adresse suivant : contact@mr-photo.fr